สถานที่ ช่องทางการจัดจำหน่ายและการกะจายสินค้า

ช่องทางการจัดจำหน่าย คือ กลุ่มองค์กรอิสระที่ช่วยอำนวยการขนย้ายแลกเปลี่ยนสินค้าจากผู้ผลิตไปยัง

ผู้บริโภค หรือผู้ใช้ทางอุตสาหกรรม

ช่องทางการจัดจำหน่ายจะเกี่ยวข้องกับคนกลางที่ทำหน้าที่เป้นตัวแทนจัดจำหน่ายทั้ง ค้าส่ง ค้าปลีก ผู้ขนส่ง เพื่อขนส่งสินค้าไปยังผู้บริโภคในแต่ละขั้น ทั้งนี้บางองค์กรมีการดำเนินการด้านการจัดจำหน่ายด้วยตนเอง แต่ในปัจจุบันพบว่าน้อยลงเนื่องจากการแข่งขันด้านเวลา สถานที่จัดจำหน่ายและเครือข่ายธุรกิจ ทำให้ต้องพึ่งพาช่องทางการจัดจำห่ายที่มีประสิทธิภาพ

ตัวอย่างงานวิจัยที่มีการศึกาษาด้านการกระจายสินค้า

 คุณภาพการบริการของการกระจายสินค้าในการค้าปลีกออนไลน์
(Physical distribution service quality in online retailing)ผู้วิจัย Yuan Xing, David B. Grant, Alan C. McKinnon, John Fernie (2010)













จากภาพลูกค้าจะสั่งสินค้าผ่านเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีก ขณะที่ผู้ค้าปลีกจะส่งคำสั่งซื้อไปที่คลังสินค้าซึ่งจะมีการจัดเตรียมสินค้าและส่งสินค้าโดยใช้รถ VAN ในการส่งไปที่กลุ่มลูกค้าที่รับสินค้า ซึ่งลูกค้าจะตรวจสอบรายการและยอมรับสินค้าหรือปฏิเสธสินค้าที่ไม่ครบตามการสั่งซื้อ  ขณะที่ Supplier จะพิจารณาข้อมูลคำสั่งซื้อด้วยซึ่งจะส่งสินค้าไปเติมเต็มยังคลังสินค้า ขณะที่บางคำสั่งซื้อ Supplier จะรับข้อมูลและส่งตรงไปยังลูกค้าทันที




ความคิดเห็น

แสดงความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

Strategic Marketing Conceptual Framework

รูปภาพ
กรอบแนวคิดในการศึกษาครั้งนี้ได้จากทบทวนวรรณกรรมของนักวิจัยในอดีต ได้แก่ Kotler ( 2000); Kotler  ( 2003); Kriemadis & Terzoudis (2007); Ayub &  Razzaq (2013); Iyamabo & Otubanjo (2013) พบว่า แรง กดดันจากสภาพแวดล้อม ( Environment Pressure ) ส่งผลทางตรงต่อการตลาดเชิงกลยุทธ์ ( Strategic Marketing )  ขณะที่การตลาดเชิงกลยุทธ์ ( Strategic Marketing ) ส่งผลทางตรงต่อการประเมินผลการดำเนินงานทางการตลาด  ( Marketing Evaluation ) โดยการทบทวนและการควบคุมแผนการดำเนินงานทางการตลาด ( Marketing Review  and Control ) ส่งผลร่วมต่อการประเมินผลการดำเนินงานทางการตลาด ( Marketing Evaluation ) ทั้งนี้สามารถอธิบายความหมายขององค์ประกอบแต่ละตัวแปรได้ดังนี้ •         แรงกดดันจากสภาพแวดล้อม ( Environment Pressure ) ประกอบด้วย ( External Environment ) 2 องค์ประกอบ ได้แก่ ปัจจัยสภาพแวดล้อมภายนอก และ ปัจจัยสภาพแวดล้อมภายใน ( Internal Environment ) •      การตลาดเชิงกลยุทธ์ ( Strategic Marketing ) ป...
อ่านเพิ่มเติม

Sheth’s Model

รูปภาพ
นางสาวถิรวรรณ สกุลวงศ์สิริโชค นักศึกษาปริญญาเอก มหาวิทยาลัยศรีปทุม D.B.A.  60560358          Sheth’s model หมายถึง กระบวนการจัดซื้อในภาคอุตสาหกรรม โดยเริ่มจาก ปัจจัยที่มีส่วนผลักดันให้เกิดการตัดสินใจให้ต้องเลือกผู้จำหน่าย ประกอบด้วย ( 1 ) ความคาดหวังที่มีต่อผู้จำหน่าย ได้แก่  ตัวแทนฝ่ายจัดซื้อ วิศวกร ผู้ใช้งาน และอื่นๆ ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องกับการจัดซื้อ ซึ่งเกิดจากปัจจัย ( 1a )   ประวัติความเป็นมาหรือภูมิหลัง จากความรู้ บทบาทหน้าที่ และรูปแบบในการดำเนินชีวิต ( 1b ) แหล่งข้อมูล จากพนักงานขาย งานแสดงสินค้า ข้อมูลที่ส่งมาจากทางไปรษณีย์ ข่าวประชาสัมพันธ์ วารสารโฆษณา การประชุมวิชาการ ข่าวสารการค้า การแนะนำแบบปากต่อปาก และอื่นๆ ( 1c ) การค้นหาเพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลต่างๆ ซึ่งก่อให้เกิด ( 1d ) ( 1d ) ข้อมูลอาจมีการบิดเบือน ซึ่งส่งผลต่อ ( 1e ) ( 1e ) ความพึงพอใจในการซื้อ อาจส่งผลต่อความคาดหวังของคน 4 กลุ่ม และเป็นผลมาจาก การเลือกผู้จำหน่ายตามสถานการณ์ ( 2 ) กระบวนการซื้อ เป็นการตัดสินใจ ที่ประกอบด้วย 2 ส่วน คือ (2.1) การตัดสิ...
อ่านเพิ่มเติม

ผลิตภัณฑ์ (Product)

คำจำกัดความผลิตภัณฑ์ คือ สิ่งใดๆ ก็ตามที่นักการตลาดสามารถดำเนินการให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ ผลิตภัณฑ์สามารถจำแนกได้ ดังนี้ เกณฑ์อายุการใช้ เกณฑ์ทางกายภาพ ระหว่างสิ่งที่จะต้องได้กับจับต้องไม่ได้ และเกณฑ์สินค้าอุตสาหกรรม หรือสินค้าอุปโภคบริโภค ผลิตภัณฑ์สามารถแบ่งออกได้เป็น  3  ระดับ ได้แก่   Core customer value,   Actual product, and  Augmented product  องค์ประกอบผลิตภัณฑ์ (Product Component) องค์ประกอบผลิตภัณฑ์   (Product   Component)   เป็นการคำนึงถึงสิ่งที่นักการตลาดจะต้องพิจารณาเกี่ยวกับคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ที่นักการตลาดต้องนำมากำหนดลักษณะผลิตภัณฑ์ในการตอบสนองความต้องการของตลาด     โดยสามารถแบ่งได้    ดังนี้ 1.  ผลิตภัณฑ์หลัก ( Core Product)    นักการตลาดต้องรู้และเข้าใจว่าอะไรในตัวผลิตภัณฑ์ขององค์กรที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้ 2.  คุณสมบัติผลิตภัณฑ์   (Product  Attribute)   นักการตลาดต้องรู้ถึง...
อ่านเพิ่มเติม